בקניית מוצרים קטנים מעל 300 ש"ח - משלוח חינם*
(לא כולל אזור הערבה, רמת הגולן, ים המלח, והגליל)

שאלות נפוצות

בוחרים את המוצר בו מעוניינים, את הכמות שרוצים להזמין, לוחצים על כפתור “קנה!” וממלאים את הפרטים הנדרשים להשלמת ההזמנה

בשמחה.  שירות הלקוחות שלנו ישמח לסייע לכם טלפונית וללוות אתכם בתהליך הרכישה. תוכלו לפנות אלינו בשעות פעילות מוקד שירות הלקוחות באמצעות הצ’אט באתר או  בטלפון 052-6663170

מאחר ואנחנו רוצים שההזמנה שלכם תגיע אליכם מוקדם ככל האפשר, אנחנו אורזים את ההזמנות שלכם באופן מידי.  במידה ואתם רוצים לשנות את מועד הגעת המשלוח, אנא צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו בשעות הפעילות.

החלפה או החזרה של מוצר שנרכש באתר ניתן לבצע תוך 14 ימי עסקים מיום קבלת המשלוח. יש ליצור קשר עם שירות הלקוחות שלנו בשעות הפעילות והם יטפלו בהחזר המוצר ובהחזר הכספי.

כמובן שאם נידרש לאסוף את המוצר ,הדבר יהיה בעלות נוספת. אלא אם כן המוצר הגיע פגום

ואז אנחנו נאסוף ללא עלות כמובן.

ישנה אפשרות להגיע אלינו למרכז הלוגיסטי אבל אנחנו מעדיפים לשלוח את המוצרים על ידי שירות המשלוחים של החברה. במידה ותרצו להגיע , צרו קשר עם שירות הלקוחות שלנו.